Condiciones del programa de embajadores

Cualquier persona física mayor de 18 años. No hace falta ser autónomo ni tener empresa, y si lo eres también puedes participar. Participar es gratuito y no obliga a nada: si no presentas a nadie, no pasa nada.

Mouva puede rechazar o suspender un alta cuando detecte un uso fraudulento del programa. Si eso pasa, te lo decimos y por qué.

Se genera una recompensa de 150 € por cada empresa que cumpla las tres cosas: que te la atribuyamos a ti (apartado 3), que contrate un proyecto con Mouva, y que ese proyecto esté terminado y pagado.

Qué es «terminado y pagado»: que Mouva ha entregado el proyecto y ha cobrado su factura final, con el dinero ya en la cuenta de Mouva. Ni la firma del contrato, ni la aceptación de un presupuesto, ni el pago inicial para empezar el trabajo, ni una factura emitida y todavía sin pagar generan recompensa.

La recompensa es una por empresa: si la misma empresa vuelve más adelante con otro proyecto, no se genera una segunda. No hay límite de empresas que puedas presentar.

Presentar a una empresa no garantiza nada: la mayoría de conversaciones no acaban en proyecto, y eso no es un incumplimiento de estas condiciones.

Por este orden:

1. El código que la empresa escriba en el formulario. Es lo que manda sobre todo lo demás.
2. Si no escribe ninguno, el código guardado en su navegador al entrar por tu enlace, siempre que no hayan pasado más de 90 días desde ese primer clic.
3. Una atribución manual de Mouva, cuando la empresa nos dice por teléfono quién le recomendó. Toda atribución manual queda registrada con quién la hizo y por qué.

Si dos personas presentan la misma empresa, se atribuye a quien la registró primero. El segundo registro queda marcado y lo revisa una persona antes de decidir nada.

Un contacto ya registrado no se reasigna a otro embajador salvo revisión de Mouva, que queda anotada con su motivo.

Puedes presentarte a ti mismo o a una empresa de la que seas titular o administrador. En ese caso no cobras 150 € por Bizum: se te aplican 150 € de descuento en la factura final de tu proyecto.

El descuento no se puede cambiar por dinero, no se suma a otras promociones de Mouva y es uno por empresa. Se aplica en la factura final, así que tiene que estar decidido antes de hacerla: cuando detectamos que un contacto es tuyo, lo revisamos y te lo decimos.

Cuando la recompensa se genera, te escribimos para pedirte lo que hace falta para pagarte. Se rellena en tu panel, que ya pide tu contraseña, en dos minutos:

• Como particular: te pagamos 150 € por Bizum al móvil de tu cuenta. Antes nos das tu nombre completo, tu NIF o NIE y tu domicilio, y confirmas que cobras como particular. Es para que el pago quede documentado en nuestra contabilidad; sin esos datos no podemos pagarte.
• Si eres autónomo, eliges: cobrar como particular, igual que arriba, o hacernos una factura de 150 € más el IVA que te corresponda, a nombre de Mouva (en tu panel tienes los datos exactos), y subirla en PDF. En ese caso te pagamos el total de tu factura, por Bizum o por transferencia.

Pagamos en un máximo de 7 días naturales desde que se cumplen las dos cosas: que Mouva ha cobrado la factura final del proyecto y que tenemos tus datos o tu factura. Cada pago te llega también por correo, como justificante.

Puedes cambiar tu número de Bizum desde tu panel. Por seguridad, si lo cambias, te avisamos por correo y esperamos 72 horas antes de enviar un Bizum al número nuevo; el plazo se cuenta desde entonces. Si un Bizum se rechaza porque el número no es correcto, te escribimos y el plazo se cuenta desde que nos des uno válido.

• Empresas que ya estaban en conversaciones con Mouva antes de tu recomendación.
• Registros con datos falsos, inventados o de personas que no han dado su permiso.
• Cualquier intento de crear registros de forma automatizada o masiva.

Cuando detectamos alguna de estas señales, o que un contacto puede ser tuyo (apartado 4), el contacto queda marcado y lo revisa una persona. No se bloquea automáticamente: hay casos legítimos que se parecen a estos, y preferimos mirarlos uno a uno antes de quitarle una recompensa a alguien que ha hecho su trabajo.

Tuyos: tratamos tu nombre, correo y móvil para gestionar tu participación. Cuando te pagamos, también tu nombre completo, tu NIF o NIE, tu domicilio y, si nos facturas, tu factura: son para pagarte y para documentar el pago en nuestra contabilidad. El NIF y el domicilio se guardan cifrados y solo los ve quien hace los pagos.

La base legal es la ejecución de esta relación y, para los datos del pago, las obligaciones contables y fiscales de Mouva. Los conservamos mientras participes y después el tiempo que exijan esas obligaciones.

De la empresa que presentas: solo los recogemos con su consentimiento expreso, que se marca en el propio formulario. Se usan únicamente para ponernos en contacto sobre ese proyecto, y tú no los ves en tu panel: solo el nombre de la empresa y cómo va.

Importante: si presentas a alguien desde tu panel, tienes que haberle avisado antes. No aceptamos datos de contacto de quien no sabe que nos los vas a dar.

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a contacto@mouva.es. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos. El detalle completo está en la política de privacidad.

Para Mouva, cada recompensa es un gasto de publicidad, y cada pago queda documentado: a quién se paga, cuánto, cuándo, por qué empresa y con qué versión de estas condiciones. Por eso te pedimos tus datos (particular) o tu factura (autónomo) antes de pagar.

Cada embajador es responsable de declarar lo que perciba según su situación personal. Si tienes dudas sobre cómo te afecta, pregúntalo a tu asesoría: nosotros no podemos asesorarte sobre tu caso.

Si un pago se para (por ejemplo, porque los datos no coinciden, o porque la factura no lleva lo que tiene que llevar), te escribimos para contarte qué falta. Nada se rechaza sin decirte por qué.

Mouva puede modificar estas condiciones o terminar el programa avisando con 30 días de antelación por correo a los embajadores registrados.

Lo que ya está en marcha, se respeta: los contactos registrados antes de un cambio se rigen por las condiciones vigentes el día en que se registraron, y las recompensas ya generadas se pagan aunque el programa termine.

Se aplica la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan según la normativa de consumidores.